Mots clés : reseaux sociaux, blog, référencement,

Pour faire exister une marque sur Internet, il faut lui donner une identité active. De la même façon qu'un logo exprime les valeurs de l'entreprise, les échanges avec les internautes donnent une personnalité à la marque. Il est capital de créer un vrai dialogue et d'écouter ce que vos clients vous disent. L'utilisation des réseaux sociaux est aussi excellente pour votre référencement et éviter que des résultats indésirables n'apparaissent dans les moteurs de recherche. La présence en ligne via les réseaux sociaux et un ou plusieurs blogs, est une stratégie gagnante mais doit être élaborée avec soin.

Maîtriser et augmenter sa présence en ligne pour préserver sa marque 

Le phénomène du cyber-squatting recouvre plusieurs aspects. Imaginons la marque de vêtements "Jolipull", elle est vendue en magasins franchisés et connait un vrai succès. Ses dirigeants pensent que leur site de deux pages est suffisant. N'importe qui peut exploiter le succès de la marque sur des sites officieux et à travers les réseaux sociaux. La communication d'entreprise échappe alors totalement à Jolipull qui n'a plus que deux choix : mettre les bouchées doubles pour rattraper son retard ou prier pour que les squatteurs ne lui fassent pas de tort. 

Blogs et réseaux sociaux au service de la marque 

Imaginons maintenant que Jolipull possède un site dynamique où elle présente ses nouvelles collections et un blog où la marque parle de ses valeurs et de ses actualités. Jolipull a aussi recruté un community manager qui représente activement la marque sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter. Les internautes identifient clairement la marque et les usurpateurs n'ont pas la moindre chance. Dans les moteurs de recherche, les résultats sont boostés par cette présence en ligne active, surtout si elle est guidée par une agence en référencement. 

Quels contenus pour une marque sur ses blogs et réseaux sociaux ? 

Un site dynamique, un ou plusieurs blogs, une présence sur les réseaux sociaux, d'accord, mais comment les alimenter ? Si un syndrome similaire à l'angoisse de la page blanche peut se produire au moment de se lancer, il ne dure pas. L'actualité d'une marque est faite de mille et un événements de toutes tailles : nouvelles collections, partenariats, etc. Partagez-les, expliquez-les, ils feront les délices des internautes et renforceront leur fidélité. C'est le métier des rédacteurs web et des community managers de trouver et valoriser ces contenus.